Политика конфиденциальности
Редакция от 9 октября 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта zaparo.ru (далее — Сайт) и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператор персональных данных: [укажите ФИО ИП], ИНН [укажите ИНН], ОГРНИП [укажите ОГРНИП], адрес: [укажите адрес регистрации] (далее — Оператор).
1.3. Обращения по вопросам обработки персональных данных принимаются по телефону +7 (495) 665-29-11.
2. Какие данные мы обрабатываем
- имя, номер телефона, адрес электронной почты (если указан);
- содержание заказов и заявок: номера деталей, сведения об автомобиле, VIN, комментарии;
- данные для доставки, которые покупатель сообщает менеджеру: ФИО получателя, город и адрес доставки;
- для заявок на партнёрство — название и город организации;
- технические данные: IP-адрес, дата и время обращения к Сайту — для защиты от злоупотреблений.
3. Цели обработки
- оформление, подтверждение и исполнение заказов, доставка товара;
- подбор запчастей по заявкам пользователей;
- связь с пользователем по его обращениям, заказам и заявкам на партнёрство;
- исполнение требований законодательства, в том числе о защите прав потребителей;
- обеспечение безопасности и стабильной работы Сайта.
4. Правовые основания
Персональные данные обрабатываются на основании согласия пользователя, которое он даёт, отмечая соответствующее поле при отправке формы, а также для заключения и исполнения договора, стороной которого является пользователь (пункты 1 и 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ).
5. Порядок обработки
5.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации и без них.
5.2. Персональные данные хранятся в базе данных на сервере, расположенном на территории Российской Федерации.
5.3. Данные хранятся до достижения целей обработки, но не дольше трёх лет с момента последнего обращения пользователя, либо до отзыва согласия — если иное не требуется по закону. После этого данные удаляются.
6. Передача третьим лицам
6.1. Оператор передаёт персональные данные только в объёме, необходимом для исполнения заказа: транспортной компании — имя, телефон и адрес получателя для доставки.
6.2. Поставщикам запчастей персональные данные покупателей не передаются.
6.3. Уведомления о новых заказах и заявках, включая имя, телефон и комментарий пользователя, направляются сотрудникам Оператора через мессенджер Telegram. Серверы Telegram расположены за пределами Российской Федерации, поэтому такая передача является трансграничной. Отправляя форму, пользователь даёт согласие на трансграничную передачу указанных данных.
6.4. Данные могут быть предоставлены государственным органам в случаях, предусмотренных законом.
7. Защита данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, удаления и распространения: ограничивает доступ к данным кругом сотрудников, которым он нужен для работы, защищает доступ к системе управления паролем, использует шифрованное соединение при передаче данных с Сайта.
8. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Для этого достаточно направить обращение по телефону +7 (495) 665-29-11. Оператор отвечает на обращение в течение 10 рабочих дней.
9. Данные в браузере и cookie
Содержимое корзины хранится в браузере пользователя (локальное хранилище) и не передаётся Оператору до оформления заказа.
Сайт не использует сервисы веб-аналитики и рекламные счётчики.
10. Изменение политики
Оператор вправе изменять настоящую политику. Новая редакция действует с момента её размещения на Сайте.